Niniejszy regulamin został opracowany i jest stosowany przez FDM Akademia David Struzik
Niniejszy regulamin dotyczy zawierania na odległość umów sprzedaży towarów oraz świadczenia usług i obowiązuje od 1 stycznia 2022 roku.
Właścicielem strony https://fdmakademia.pl/ jest FDM Akademia David Struzik ., adres ul. Bażantów 2, 40-668 Katowice.
FDM Akademia David Struzik posiada lokalizacje:
ul. Bażantów 2, 40-668 Katowice.
Z FDM Akademia David Struzik . można skontaktować się za pomocą:
poczty elektronicznej: info@fdmakademia.pl
numerów telefonu : +48 882 02 46 48
na miejscu w jednej z dwóch lokalizacji firmy (punkt 4).
Strona https://fdmakademia.pl/ umożliwia:
Zakup dokonany za pośrednictwem ogólnodostępnej sieci Internet zastępuje pisemną formę transakcji i ma pełną moc formy pisemnej.
Kupujący może zamawiać towar przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
Wszystkie towary sprzedawane przez FDM Akademia David Struzik są wolne od wad prawnych oraz zostały zgodnie z prawem wprowadzone do obrotu.
FDM Akademia David Struzik informuje, że zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w przypadku zawarcia Umowy Sprzedaży zobowiązany jest do dostarczenia kupującemu towaru bez wad.
Sposoby realizacji zamówień:
– Dostawa przez FDM Akademia David Struzik pod wskazany adres – wyłącznie na terenie Polski. Brak dodatkowych kosztów.
Czas realizacji zamówienia, przy dowozie przez FDM Akademia David Struzik , wynosi od 14 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
Jeżeli kupujący zamówi za pośrednictwem portalu https://fdmamademia.pl/ produkt zamówienie takie uważa się za przyjęte do realizacji.
Jeżeli kupujący wybierze opcję wysyłki przez FDM Akademia David Struzik i odmówi przyjęcia wysłanego towaru, zgodnego ze złożonym wcześniej zamówieniem, ma obowiązek pokryć koszty wysyłki produktu pod wskazany w zamówieniu adres oraz koszty wysyłki zwrotnej produktu do sprzedającego, tj. FDM Akademia David Struzik Koszt wysyłki towaru, który nie został odebrany wynosi 50 zł netto za paletę w jedną stronę.
Kupujący nie ma możliwości wyboru sposobu płatności.
Istnieje jedyna forma płatności to jest Przelew internetowy – Dotpay
Kupujący ma możliwość zwrotu lub odstąpienia od umowy do 14 dni kalendarzowych od momentu zakupu.
Kupujący, zwracając towar, ma obowiązek okazania dowodu zakupu tj. potwierdzenia wpłaty.
Towar zwrotny przyjmowany jest tylko i wyłącznie w stanie nienaruszonym i nieuszkodzonym i nieużywanym.
Kupujący uprawniony jest do składania reklamacji dotyczących zamówionego towaru.
Kupujący, reklamując towar, ma obowiązek okazania dowodu zakupu tj. dowodu zakupu.
Sposoby realizacji reklamacji:
dostarczenie osobiście przez kupującego do FDM Akademia David Struzik pod adres ul. Bażantów 2, 40-668 Katowice. ,
odebranie reklamacji od kupującego przez sprzedającego, po wcześniejszym zgłoszeniu reklamacji mailowo na adres info@fdmakademia.pl lub telefonicznie pod numerem +48 882 02 46 48 ,
przesłanie kurierem na adres firmy, tj. Bażantów 2, 40-668 Katowice .
Reklamacja powinna zawierać:
– imię i nazwisko osoby, która składa reklamacje lub dane firmy (tj. Nazwa, adres, NIP), która składa reklamacje,
– informacje o tym jaki dokładnie towar jest reklamowany,
– numer dokumentu sprzedaży, na którym dany towar się znajduje,
– powód reklamacji.
O decyzjach w sprawie reklamacji kupujący informowany jest mailowo lub telefonicznie przez FDM Akademia David Struzik.
